Produkt v mé objednávce má stav "delayed" nebo "delayed, contacted". Co se děje?

V historii objednávek uvidíš stav "Delayed" nebo "Delayed, Contacted". To znamená, že produkt v tvé objednávce momentálně není skladem.

Dostaneš e-mail s podrobnostmi. Tvoje možnosti:

  • Počkat, až bude produkt opět dostupný. Odešleme ho, jakmile bude.
  • Vyměnit ho za jiný produkt ve stejné hodnotě.
  • Získat dárkovou kartu na zaplacenou částku, abys mohl/a objednat něco jiného.

Pokud od nás nedostaneš zprávu do 2 pracovních dnů, ozvi se nám s číslem objednávky.

Byl pro vás tento článek užitečný?