Zkus nejdříve tyto kroky:
- Ujisti se, že zařízení je plně nabité.
- Zapni ho a nastav požadovanou teplotu. Počkej na indikátor zahřívání.
- Zkontroluj, zda je komůrka správně zavřená — některé vaporizéry se nezahřívají s otevřenou komůrkou.
- Zkus jinou zásuvku nebo kabel, pokud se nenabíjí.
Pořád se nezahřívá? Pošli nám video ukazující problém a číslo objednávky. Pokud je zařízení vadné, zahájíme záruční proces. Vaporizéry Zamnesia mají 2 roky záruky.
U vaporizérů Storz & Bickel kontaktuj přímo jejich zákaznický servis.