¿Cómo funciona TRIBE y dónde están mis puntos?

TRIBE es nuestro programa de fidelidad. Ganas Gift Points y XP con cada pedido completado. Los puntos pueden tardar hasta 7 días en aparecer después de la entrega.

Comprueba tus puntos y rango.

Cosas importantes a saber:

• Los Gift Points se pueden canjear por productos exclusivos de TRIBE. No se pueden convertir en dinero ni vouchers.
• Los XP determinan tu rango. Mayor rango = mayor multiplicador de puntos en pedidos futuros.
• Tanto los Gift Points como los XP expiran un año después de completar el pedido.
• Los puntos y XP no se pueden transferir a otras cuentas.
• Pedidos cancelados o devueltos: los puntos y XP se retiran.
• Debes registrarte en TRIBE antes de hacer un pedido para ganar puntos por ese pedido.

¿Los puntos no aparecen después de 7 días? Contáctanos con tu número de pedido.