Los vaporizadores Zamnesia tienen 2 años de garantía que cubre defectos de fabricación. No cubre desgaste normal, daños cosméticos ni problemas causados por mal uso.
Para reclamar la garantía: envíanos un vídeo mostrando el problema junto con tu número de pedido. Si confirmamos el defecto, recibirás instrucciones sobre cómo devolver el dispositivo.
Los vaporizadores usados no se pueden devolver por razones higiénicas, a menos que el problema esté cubierto por la garantía.
Los vaporizadores Storz & Bickel tienen su propio programa de garantía. Contáctalos directamente.