Las liquid cultures pueden tardar en mostrar crecimiento visible. Algunas cosas a comprobar:
- Temperatura: mantén a 24-28 grados C.
- Transparencia: cierta separación o turbidez es normal.
- Tiempo: dale al menos 1-2 semanas antes de concluir que hay un problema.
Si nada cambia después de ese período, envíanos una foto y tu número de pedido. Lo comprobaremos y reemplazaremos si es necesario.
Envía la(s) foto(s) con tu número de pedido a través de nuestro formulario de contacto: Contáctanos.