Tilaus voidaan perua useasta syystä:
• Maksua ei suoritettu loppuun. Keskeytitkö maksun, tai epäonnistuiko se? Silloin tilaus perutaan automaattisesti.
• Pankkisiirtosi ei saapunut meille viikon kuluessa.
• Peruit tilauksen itse tai pyysit meitä tekemään sen.
• Tuote oli loppu varastosta, ja valitsit hyvityksen tai lahjakortin.
Hyvä tietää:
• Käytitkö alennuskoodia? Se on taas voimassa perumisen jälkeen.
• Veloitettiinko perutusta tilauksesta silti rahaa? Saat sen automaattisesti takaisin. Kesto riippuu maksutavastasi. Katso artikkelimme ”Odotan hyvitystä. Kuinka kauan se kestää?”.
• Perutut tilaukset katoavat tilaushistoriastasi. Haluatko tuotteet silti? Tee vain uusi tilaus.
Eikö tilanteesi ole listalla? Ota meihin yhteyttä tilausnumerosi kanssa, niin selvitämme asian.