Il mio pagamento è fallito o non compare. Cosa devo fare?

Controlla prima lo stato del tuo ordine nella cronologia ordini.

Pagamento con carta di credito fallito? Riprova, a volte funziona al secondo tentativo. Se continua a fallire, prova un altro metodo di pagamento. Puoi annullare l'ordine non pagato e farne uno nuovo.

Pagato ma l'ordine mostra ancora "in attesa di pagamento"? Le banche possono impiegare 1-2 giorni lavorativi per elaborare. Se sono passati più di 3 giorni lavorativi, inviaci uno screenshot del pagamento e il tuo numero d'ordine. Verificheremo con il nostro team finanziario.

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