Zamnesia vaporizers hebben 2 jaar garantie op fabricagefouten. Dit dekt geen normale slijtage, cosmetische schade of problemen veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Om garantie te claimen: stuur ons een video van het probleem samen met je bestelnummer. Als we bevestigen dat het een defect is, ontvang je instructies voor het retourneren van het apparaat.
Gebruikte vaporizers kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het probleem onder de garantie valt.
Storz & Bickel vaporizers hebben hun eigen garantieprogramma. Neem direct contact met hen op voor de snelste oplossing.