Um produto na minha encomenda tem o estado "delayed" ou "delayed, contacted". E agora?

No teu histórico de encomendas verás o estado "Delayed" ou "Delayed, Contacted". Isto significa que um produto na tua encomenda está atualmente sem stock.

Receberás um e-mail com os detalhes. As tuas opções:

  • Esperar que o produto volte a estar disponível. Enviamos assim que estiver.
  • Trocar por um produto diferente do mesmo valor.
  • Receber um cartão presente pelo valor pago para encomendares outra coisa.

Se não tiveres notícias nossas dentro de 2 dias úteis, contacta-nos com o teu número de encomenda.

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