Os vaporizadores Zamnesia vêm com 2 anos de garantia cobrindo defeitos de fabrico. Não cobre desgaste normal, danos cosméticos ou problemas causados por mau uso.
Para reclamar garantia: envia-nos um vídeo mostrando o problema junto com o número de encomenda. Se confirmarmos defeito, receberás instruções sobre como devolver o dispositivo.
Vaporizadores usados não podem ser devolvidos por razões higiénicas, a menos que o problema esteja coberto pela garantia.
Os vaporizadores Storz & Bickel têm o seu próprio programa de garantia. Contacta-os diretamente.