En beställning kan avbrytas av flera anledningar:
• Betalningen slutfördes inte. Avbröt du betalningen eller misslyckades den? Då avbryts beställningen automatiskt.
• Din banköverföring kom inte fram till oss inom en vecka.
• Du har själv avbrutit beställningen eller bett oss att göra det.
• En produkt var slut i lager och du valde en återbetalning eller ett presentkort.
Bra att veta:
• Har du använt en rabattkod? Den blir giltig igen efter att beställningen avbrutits.
• Har pengar ändå dragits för en avbruten beställning? Då får du tillbaka dem automatiskt. Hur lång tid det tar beror på din betalningsmetod. Se vår artikel ”Jag väntar på en återbetalning. Hur lång tid tar det?”.
• Avbrutna beställningar försvinner från din orderhistorik. Vill du fortfarande ha produkterna? Lägg då bara en ny beställning.
Finns inte din situation med? Kontakta oss med ditt ordernummer så tittar vi på det.