Du kan tjekke din ordrestatus når som helst i din ordrehistorik. Her er, hvad hver status betyder:
- "Afventer betaling": ordren er afgivet, men vi har endnu ikke modtaget betaling. På dette tidspunkt kan du stadig annullere eller ændre ordren.
- "Betaling accepteret": vi har modtaget din betaling. Ordren sendes snart til lageret.
- "Ordren forberedes": vores lager plukker og pakker din ordre. Ændringer er ikke længere mulige.
- "Afsendt": ordren har forladt vores lager. Du finder sporingslinket i din ordrehistorik og i forsendelsesbekræftelsen.
- "Forsinket": et produkt i din ordre er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Du modtager en e-mail med dine muligheder.
- "Forsinket, kontaktet": samme som ovenfor, og vi har allerede kontaktet dig. Tjek din indbakke.
Annullerede ordrer fjernes fra din ordrehistorik.