Le suivi indique livré, mais je n'ai pas reçu ma commande. Que faire ?

Cela signifie généralement que le colis a été déposé quelque part à proximité. Quelques endroits à vérifier :

  • Chez un voisin
  • Dans un point de retrait ou bureau de poste à proximité
  • Dans un endroit sûr autour de ta porte (derrière un portail, dans la boîte aux lettres)

Toujours introuvable ? Contacte-nous avec ton numéro de commande, ton adresse de livraison complète et le nom sur ta boîte aux lettres. On s'en occupe.

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