Les virements bancaires mettent 1-2 jours ouvrés à être traités. Tu recevras un e-mail de confirmation dès que nous aurons reçu le paiement.
Plus de 3 jours ouvrés ? Envoie-nous une capture d'écran du virement et ton numéro de commande. On vérifiera avec notre équipe financière.
Assure-toi d'avoir inclus ton numéro de commande à 8 chiffres dans la référence de paiement. Sans ça, on ne pourra peut-être pas associer le paiement à ta commande.
Besoin de nos coordonnées bancaires ? Tu les trouveras sur la page des méthodes de paiement.