Essaie d'abord ces étapes :
- Vérifie que l'appareil est complètement chargé.
- Allume-le et règle la température souhaitée. Attends l'indicateur de chauffe.
- Vérifie que la chambre est bien fermée. Certains vaporisateurs ne chauffent pas avec une chambre ouverte.
- Essaie une autre prise ou un autre câble si l'appareil ne charge pas.
Toujours pas de chauffe ? Envoie-nous une vidéo du problème et ton numéro de commande. Si l'appareil est défectueux, on lancera la procédure de garantie. Les vaporisateurs Zamnesia ont 2 ans de garantie.
Pour les vaporisateurs Storz & Bickel : contacte directement leur service client pour la résolution la plus rapide.