Prova prima questi passaggi:
- Assicurati che il dispositivo sia completamente carico.
- Accendilo e imposta la temperatura desiderata. Attendi l'indicatore di riscaldamento.
- Verifica che la camera sia chiusa correttamente. Alcuni vaporizzatori non si riscaldano con la camera aperta.
- Prova una presa o un cavo diverso se non si carica.
Non si riscalda ancora? Inviaci un video del problema e il tuo numero d'ordine. Se il dispositivo è difettoso, avvieremo la procedura di garanzia. I vaporizzatori Zamnesia hanno 2 anni di garanzia.
Per i vaporizzatori Storz & Bickel: contatta direttamente il loro servizio clienti per la risoluzione più rapida.