Probeer eerst deze stappen:
- Zorg dat het apparaat volledig is opgeladen.
- Zet hem aan en stel de gewenste temperatuur in. Wacht op de opwarmindicator.
- Check of de kamer goed gesloten is. Sommige vaporizers warmen niet op als de kamer open staat.
- Probeer een ander stopcontact of kabel als het apparaat niet oplaadt.
Warmt hij nog steeds niet op? Stuur ons een video van het probleem en je bestelnummer. Als het apparaat defect is, starten we het garantieproces. Zamnesia vaporizers hebben 2 jaar garantie.
Voor Storz & Bickel vaporizers: neem direct contact op met hun klantenservice voor de snelste oplossing.