Begin met de basis:
- Laad hem volledig op met de originele kabel. Sommige vaporizers moeten eerst helemaal leeg zijn voor de eerste oplaadbeurt.
- Check of het oplaadlampje brandt.
- Probeer een ander stopcontact of USB-poort.
- Houd de aan/uit-knop 3-5 seconden ingedrukt (sommige modellen hebben een langere druk nodig).
Nog steeds niets? Stuur ons een korte video van het probleem samen met je bestelnummer. Als het defect is, starten we het garantieproces. Zamnesia vaporizers hebben 2 jaar garantie.
Voor Storz & Bickel vaporizers: neem direct contact op met hun klantenservice voor de snelste oplossing.