Wszystkie zamówienia znajdziesz w historii zamówień. Brakuje zamówienia? Może to mieć jedną z tych przyczyn:
• Jesteś zalogowany/a na inne konto. Zamówienie widać tylko na koncie, z którego zostało złożone. Masz kilka adresów e-mail? Zaloguj się drugim adresem i sprawdź tam.
• Zamówienie zostało anulowane. Anulowane zamówienia znikają z historii zamówień. Zobacz „Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane?”.
• Zamówienie nie zostało złożone. Nie dostałeś/aś e-maila z potwierdzeniem? Zobacz „Nie otrzymałem/am potwierdzenia zamówienia. Czy zamówienie zostało złożone?”.
Dobrze wiedzieć:
• Zamawiać można tylko z kontem. Zamówienia jako gość nie są możliwe.
• Zamówień nie można przenieść na inne konto.
Nadal nie możesz znaleźć zamówienia? Skontaktuj się z nami z adresu e-mail, z którego prawdopodobnie zamawiałeś/aś, a sprawdzimy to.