Onde está a minha encomenda?

Podes acompanhar a tua encomenda no histórico de encomendas. Clica na encomenda e encontrarás o link de tracking.

Algumas coisas a ter em conta:

  • O tracking não atualiza todos os dias. A transferência entre transportadoras pode demorar 2-3 dias sem scan.
  • Em períodos de maior movimento (feriados, Black Friday) conta com 1-2 dias úteis extra.
  • Se o tracking não atualizou há mais de 3 dias úteis, contacta-nos com o teu número de encomenda. Vamos investigar.

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