Při zadávání objednávky se zobrazuje chyba. Co mám dělat?

Nejdříve zkontroluj následující:

  • Objednáváš ze země, do které doručujeme? Podívej se na náš článek s informacemi o dopravě pro kompletní seznam.
  • Je produkt dostupný v tvé zemi? Některé produkty jsou v určitých zemích omezené a nelze je objednat.

Pokud je tvá země a produkt v pořádku, zkus tyto kroky:

  • Použij jiný prohlížeč nebo zařízení.
  • Vymaž cookies nebo použij anonymní okno.
  • Ujisti se, že jsi přihlášen/a ke svému účtu.

Stále chyba? Pošli nám screenshot chybové zprávy a co ses snažil/a objednat. To nám pomůže problém vyřešit rychleji.

Byl pro vás tento článek užitečný?