Všechny své objednávky najdeš v historii objednávek. Nějaká objednávka chybí? Může to mít jeden z těchto důvodů:
• Jsi přihlášený/á k jinému účtu. Objednávka se zobrazuje jen v účtu, ze kterého jsi ji zadal/a. Máš víc e-mailových adres? Přihlas se tou druhou a podívej se tam.
• Objednávka byla zrušena. Zrušené objednávky zmizí z historie objednávek. Viz „Proč byla moje objednávka zrušena?“.
• Objednávka neproběhla. Nepřišel ti potvrzovací e-mail? Viz „Nedostal/a jsem potvrzení objednávky. Prošla moje objednávka?“.
Dobré vědět:
• Objednávat se dá jen s účtem. Objednávka bez registrace není možná.
• Objednávky nelze přesunout do jiného účtu.
Pořád svou objednávku nemůžeš najít? Kontaktuj nás z e-mailové adresy, ze které jsi podle sebe objednával/a, a podíváme se na to.