Vérifie d'abord les points suivants :
- Tu commandes depuis un pays vers lequel nous livrons ? Consulte notre article sur les informations de livraison pour la liste complète.
- Le produit est-il disponible dans ton pays ? Certains produits sont restreints dans certains pays et ne peuvent pas être commandés.
Si ton pays et le produit sont OK, essaie ces étapes :
- Utilise un autre navigateur ou appareil.
- Efface tes cookies ou utilise une fenêtre de navigation privée.
- Assure-toi d'être connecté à ton compte.
Toujours une erreur ? Envoie-nous une capture d'écran du message d'erreur et ce que tu essayais de commander. Ça nous aide à résoudre plus vite.