Trovi tutti i tuoi ordini nella cronologia ordini. Manca un ordine? Il motivo può essere uno di questi:
• Hai effettuato l'accesso con un altro account. Un ordine compare solo nell'account con cui l'hai effettuato. Hai più indirizzi e-mail? Accedi con l'altro indirizzo e controlla lì.
• L'ordine è stato annullato. Gli ordini annullati scompaiono dalla cronologia ordini. Consulta “Perché il mio ordine è stato annullato?”.
• L'ordine non è andato a buon fine. Non hai ricevuto un'e-mail di conferma? Consulta “Non ho ricevuto la conferma dell'ordine. Il mio ordine è andato a buon fine?”.
Buono a sapersi:
• Puoi ordinare solo con un account. Non è possibile ordinare come ospite.
• Gli ordini non possono essere spostati su un altro account.
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